本サービスのキャンセルポリシーは、「宿泊手配を伴うプログラム」 と「宿泊手配を伴わないプログラム」の2種類に区分されています。
宿泊手配を伴うプログラムのキャンセルポリシー
本キャンセルポリシーは、旅行業約款（国内旅行に係る取消料）に基づく取消料規定を抜粋し、当社が提供する宿泊手配を伴うプログラムに適用するものです。
一 国内旅行に係る取消料
区分
取消料
一 次項以外の募集型企画旅行契約
イ 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって二十日目（日帰り旅行にあっては十日目）に当たる日以降に解除する場合（ロからホまでに掲げる場合を除く。）
旅行代金の20％以内
ロ 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって七日目に当たる日以降に解除する場合（ハからホまでに掲げる場合を除く。）
旅行代金の30％以内
ハ 旅行開始日の前日に解除する場合
旅行代金の40％以内
ニ 旅行開始当日に解除する場合（ホに掲げる場合を除く。）
旅行代金の50％以内
ホ 旅行開始後の解除又は無連絡不参加の場合
旅行代金の100％以内
二 貸切船舶を利用する募集型企画旅行契約
当該船舶に係る取消料の規定によります
備考（一）取消料の金額は、契約書面に明示します。（二）本表の適用に当たって「旅行開始後」とは、別紙特別補償規程第二条第三項に規定する「サ ービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます。
宿泊手配を伴わないプログラムのキャンセルポリシー
キャンセル日 (*1)
キャンセル料
備 考
61日以前
滞在開始前日から起算
事務手数料
税込5,500円
予約後(*2) 7日間はキャンセル料免除
51〜60日前
滞在開始前日から起算
留学代金の20%
予約後(*2) 7日間はキャンセル料免除
41〜50日前
滞在開始前日から起算
留学代金の30%
予約後(*2) 7日間はキャンセル料免除
31〜40日前
滞在開始前日から起算
留学代金の40%
予約後(*2) 7日間はキャンセル料免除
〜30日前
滞在開始前日から起算
留学代金の100%
ー
(*1)「キャンセル日」とは、お客様が弊社にキャンセルの旨を運営事務局Eメール（[email protected]）にてお申し出いただいた時（土日祝除く）を基準とします。
(*2)「予約後」とは、保育園留学の予約が確定した時点を指します。
保育園留学キャンセル保険のご案内
キャンセル料
100%
補償
急な
体調不良
交通機関
遅延
入院など
保険の詳細・お申込はこちら
※ 保育園留学の予約が確定した日から1週間以内にお申込みが必要となります。
※「保育園留学キャンセル保険」はスマートプラス少額短期保険株式会社が運営しています。
※ 上記をクリックすると外部サイトへアクセスします。
キャンセルポリシー（概要）
ご予約後のキャンセルは、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を請求させていただきます。
予めご了承ください。
キャンセル日 (*1)
キャンセル料
備 考
61日以前
滞在開始前日から起算
事務手数料
税込5,500円
予約後(*2) 7日間はキャンセル料免除
51〜60日前
滞在開始前日から起算
留学代金の20%
予約後(*2) 7日間はキャンセル料免除
41〜50日前
滞在開始前日から起算
留学代金の30%
予約後(*2) 7日間はキャンセル料免除
31〜40日前
滞在開始前日から起算
留学代金の40%
予約後(*2) 7日間はキャンセル料免除
〜30日前
滞在開始前日から起算
留学代金の100%
ー
(*1)「キャンセル日」とは、お客様が弊社にキャンセルの旨を運営事務局Eメール（[email protected]）にてお申し出いただいた時（土日祝除く）を基準とします。
(*2)「予約後」とは、保育園留学の予約が確定した時点を指します。
保育園留学キャンセル保険のご案内
キャンセル料
100%
補償
急な
体調不良
交通機関
遅延
入院など
保険の詳細・お申込はこちら
※ 保育園留学の予約が確定した日から1週間以内にお申込みが必要となります。
※「保育園留学キャンセル保険」はスマートプラス少額短期保険株式会社が運営しています。
※ 上記をクリックすると外部サイトへアクセスします。
保育園留学は、保育園などに預ける留学プログラムと、宿の手配のパッケージ商品となります。
それぞれ以下のようにキャンセリポリシーを定めております。